莆田分公司“三步走”攻坚夺取“开门红”
时间：2024-01-24 来源：福建广电网络
莆田分公司认真贯彻落实集团务虚会精神，做深做透“有效用户”第一指标，高效落实首季“开门红”劳动竞赛，抢抓返乡“黄金档期”，严密营销服务布局，紧盯社区服务阵地，奋力夺取春节“开门红”。
一是公司领导班子带头深入一线帮扶攻坚，做好政策解读和宣贯，强化“定目标、强分析、保落实、促成效”一体牵引，通过走访渠道、服务营销等方式，现场收集广大客户和基层一线急难愁盼的问题，实现“指挥调度更高效、过程纠偏更有力、问题解决更迅速”。
二是强化“倒三角”服务，组建“分管领导+主管+项目人”支撑专项团队，承担问题需求集中响应、集中解决、流程优化等职能，按周收集各网格“急难愁盼”问题，实现问题解决率达100%；建立“关心关爱、心理健康、工作指导”三位一体谈心谈话机制，用心、用情、用智全方位“赋能”思政工作，激发员工两节期间干事创业的合力。
三是加强重点区域宣传卡位，做好重点社区、集团公告栏、线下商户门店宣传。优化外力借势、专场服务、业务融合发展模式，站稳、守牢莆商返乡、外来工返城务工主阵地，做好存量运营、重点产品收入、新客拓展、欠费管控，推动价值规模双提升。
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